Délais de fabrication et BAT : comment se déroule votre commande ?

Une commande personnalisée suit plusieurs étapes entre la validation du panier et son expédition. Comprendre ce parcours permet de prévoir une date réaliste, particulièrement pour un événement.

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1. Contrôle de la commande

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Nous vérifions le support, les tailles, les quantités et la qualité des fichiers reçus. Si un élément manque ou semble risqué, la production est mise en attente le temps d’obtenir votre réponse.

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2. Préparation et BAT

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Le bon à tirer présente le visuel, ses dimensions et son emplacement. Il ne s’agit pas d’une simple formalité : relisez les textes, vérifiez les couleurs et confirmez que le rendu correspond à votre demande.

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3. Fabrication

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Après validation, les fichiers et supports sont préparés pour le procédé retenu. Le délai dépend de la technique, de la quantité et de la disponibilité des produits. Les périodes de rentrée, fêtes et grands événements sont naturellement plus chargées.

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4. Contrôle qualité et expédition

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Les pièces sont contrôlées avant emballage. Le délai de transport commence ensuite à la remise du colis au transporteur ; il s’ajoute donc au temps de fabrication.

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Comment éviter un retard ?

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• transmettez un fichier exploitable dès la commande ;
• répondez rapidement aux demandes de validation ;
• indiquez votre date impérative avant de commander ;
• prévoyez une marge pour les commandes de groupe.

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Pour un événement, raisonnez à partir de la date d’utilisation et non de la date d’expédition souhaitée.

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Un besoin urgent mérite toujours une confirmation préalable. Nous pourrons ainsi vérifier les stocks, la charge de l’atelier et le mode de livraison disponible.