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Livraison & retours
Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos commandes et notre politique de retour.
Délais de livraison
| Étape | Délai |
|---|---|
| Validation de votre design | Sous 24h ouvrées |
| Production & impression | 2 à 3 jours ouvrés |
| Livraison Colissimo domicile | 2 à 3 jours ouvrés |
| Livraison Mondial Relay | 3 à 5 jours ouvrés |
| Total estimé | 5 à 7 jours ouvrés |
Les délais commencent à partir de la validation de votre design, pas du paiement. Envoyez votre fichier rapidement après commande !
Modes de livraison
📦
Mondial Relay
3,90 €
Point relais · 3 à 5 jours · Carte interactive au checkout
🏠
Colissimo domicile
5,90 €
À domicile · 2 à 3 jours · Numéro de suivi
🎁
Livraison offerte
Gratuite
Dès 50 € d’achat · Mode au choix
Politique de retour
Important : les articles personnalisés sont fabriqués spécifiquement pour vous et ne peuvent pas être repris en cas de simple changement d’avis.
Nous reprenons en charge votre commande dans les cas suivants :
- ◆Défaut d’impression — l’impression ne correspond pas au fichier validé
- ◆Défaut textile — le vêtement présente un défaut de fabrication
- ◆Erreur de notre part — mauvaise taille, couleur ou article manquant
Contactez-nous sous 7 jours après réception avec photos. Nous prenons en charge la réimpression ou le remboursement.